سياسة الخصوصية لـ Mahmood Rice

آخر تحديث: 25.09.2025

1. مقدمة

بصفتنا Mahmood Rice (“الشركة“)، فإننا نولي أهمية كبيرة لسرية وأمان بياناتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه الأغراض والأسس القانونية التي يتم بموجبها معالجة بياناتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو الاتصال بنا.

2. النطاق ومراقب البيانات

تنطبق هذه السياسة على جميع الزوار الذين يستخدمون موقعنا الإلكتروني والأفراد الذين يتواصلون معنا من خلال قنوات الاتصال الخاصة بنا.
مراقب البيانات: Mahmood Rice
جهة الاتصال: [contact email]

3. البيانات الشخصية التي يتم جمعها

  • معلومات الهوية: الاسم، اللقب، وما إلى ذلك.
  • معلومات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وما إلى ذلك.
  • البيانات الإلكترونية: عنوان IP، تفاصيل الجهاز/المتصفح، بيانات ملفات تعريف الارتباط، معلومات الجلسة.
  • بيانات الاستخدام: مشاهدات الصفحة، التفاعلات، سجلات التفضيلات، محتوى التعليقات.

4. أغراض المعالجة

  • تشغيل وضمان أداء الموقع الإلكتروني،
  • الرد على طلبات المستخدمين واستفسارات الدعم،
  • تحسين جودة الخدمة وإجراء التحليلات/إعداد التقارير،
  • أنشطة التسويق والترويج (فقط بموافقتك الصريحة
  • الوفاء بالالتزامات القانونية واستخدام البيانات كدليل في النزاعات المحتملة.

5. الأسس القانونية

  • الموافقة الصريحة (المادة 5/1 من قانون KVKK)،
  • الضرورة لإبرام أو تنفيذ عقد (المادة 5/2-c)،
  • الامتثال للالتزامات القانونية (المادة 5/2-ç)،
  • حماية مصالحنا المشروعة (المادة 5/2-f)، شريطة عدم الإضرار بحقوقك وحرياتك الأساسية.

6. نقل البيانات الشخصية

قد تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع مجموعات المستلمين التالية، مع اتخاذ التدابير الأمنية المناسبة واقتصارها على الأغراض المحددة:

  • الموردون ومقدمو الخدمات: الاستضافة، البنية التحتية، الصيانة، التحليلات، خدمات البريد الإلكتروني/الرسائل القصيرة، أدوات دعم العملاء،
  • شركاء العمل: يقتصر على ما هو ضروري للمشاريع المنفذة بشكل مشترك،
  • المؤسسات والمنظمات المعتمدة: في نطاق الطلبات القانونية وعمليات التدقيق.

7. النقل الدولي للبيانات

إذا كانت البنية التحتية أو مقدمو الخدمات متواجدين في الخارج، فقد يتم نقل بياناتك إلى الخارج وفقًا لشروط الحماية والنقل الضرورية بموجب المادة 9 من قانون KVKK.

8. فترات الاحتفاظ

يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لفترة معقولة تتماشى مع الغرض، وفقًا للمتطلبات القانونية والسياسات الداخلية. بمجرد انتهاء الغرض، يتم حذف البيانات أو إتلافها أو إخفاء هويتها.

9. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف ارتباط إلزامية ووظيفية وتحليلية/تسويقية (بموافقة صريحة). يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات متصفحك. للحصول على التفاصيل، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

10. التدابير الأمنية

لحماية بياناتك، نطبق تدابير إدارية وفنية بما في ذلك التحكم في الوصول، التشفير، التسجيل، التفويض، وتدريب الموظفين. كما تُطلب التزامات أمنية مناسبة من الأطراف الثالثة من خلال الاتفاقيات ذات الصلة.

11. حقوقك

بموجب المادة 11 من قانون KVKK، يحق لك:

  • معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة،
  • طلب معلومات بخصوص البيانات المعالجة،
  • معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفقًا لذلك،
  • معرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها البيانات داخل تركيا أو خارجها،
  • طلب التصحيح إذا كانت بياناتك غير مكتملة أو غير دقيقة،
  • طلب حذف أو إتلاف بياناتك بموجب قانون KVKK،
  • طلب إخطار الأطراف الثالثة التي تلقت بياناتك بهذه الإجراءات،
  • الاعتراض على القرارات المتخذة حصريًا من خلال المعالجة الآلية والتي قد تؤدي إلى نتائج سلبية،
  • طلب التعويض إذا تعرضت لأضرار بسبب المعالجة غير القانونية.

12. تقديم الطلبات والاتصال

يمكنك إرسال طلباتك المتعلقة بحقوقك إلى [contact email]. سيتم الانتهاء من طلباتك في غضون 30 يومًا وفقًا لقانون KVKK والتشريعات ذات الصلة.

13. التغييرات في السياسة

قد يتم تحديث هذه السياسة عند الضرورة. تصبح التحديثات سارية المفعول في تاريخ نشرها على موقعنا الإلكتروني.