Política de Privacidade da Mahmood Rice

Última atualização: 25.09.2025

1. Introdução

Na Mahmood Rice (“Empresa”), damos grande importância à confidencialidade e segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica para que fins e com base em que fundamentos legais os seus dados pessoais são tratados quando visita o nosso site ou nos contacta.

2. Âmbito e Controlador de Dados

Esta política aplica-se a todos os visitantes que utilizam o nosso site e às pessoas que nos contactam através dos nossos canais de comunicação.
Controlador de Dados: Mahmood Rice
Contacto: [contact email]

3. Dados Pessoais Recolhidos

  • Informações de Identidade: nome, apelido, etc.
  • Informações de Contacto: endereço de e-mail, número de telefone, etc.
  • Dados Eletrónicos: endereço IP, detalhes do dispositivo/navegador, dados de cookies, informações de sessão.
  • Dados de Utilização: visualizações de páginas, interações, registos de preferências, conteúdo de feedback.

4. Fins do Tratamento

  • Operar e garantir o desempenho do site,
  • Responder a pedidos de utilizadores e questões de suporte,
  • Melhorar a qualidade do serviço e realizar análises/relatórios,
  • Atividades de marketing e promoção (apenas com o seu consentimento explícito),
  • Cumprir obrigações legais e utilizar dados como prova em possíveis litígios.

5. Fundamentos Legais

  • Consentimento explícito (Artigo 5/1 da KVKK),
  • Necessidade para a celebração ou execução de um contrato (Art. 5/2-c),
  • Cumprimento de obrigações legais (Art. 5/2-ç),
  • Proteção dos nossos interesses legítimos (Art. 5/2-f), desde que os seus direitos e liberdades fundamentais não sejam prejudicados.

6. Transferência de Dados Pessoais

Os seus dados pessoais podem ser partilhados com os seguintes grupos de destinatários, com medidas de segurança adequadas e limitados aos fins especificados:

  • Fornecedores e prestadores de serviços: alojamento, infraestrutura, manutenção, análises, serviços de e-mail/SMS, ferramentas de apoio ao cliente,
  • Parceiros de negócios: limitado ao necessário para projetos conduzidos em conjunto,
  • Instituições e organizações autorizadas: no âmbito de pedidos legais e auditorias.

7. Transferência Internacional de Dados

Se a infraestrutura ou os prestadores de serviços estiverem localizados no estrangeiro, os seus dados podem ser transferidos para o estrangeiro de acordo com as condições de proteção e transferência necessárias nos termos do Artigo 9 da KVKK.

8. Períodos de Retenção

Os seus dados pessoais são retidos durante um período razoável alinhado com o propósito, de acordo com os requisitos legais e políticas internas. Quando o propósito termina, os dados são eliminados, destruídos ou anonimizados.

9. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O nosso site pode utilizar cookies obrigatórios, funcionais e (com consentimento explícito) analíticos/de marketing. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador. Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.

10. Medidas de Segurança

Para proteger os seus dados, aplicamos medidas administrativas e técnicas, incluindo controlo de acesso, encriptação, registo, autorização e formação de funcionários. Também são exigidas obrigações de segurança apropriadas a terceiros através de acordos relevantes.

11. Os Seus Direitos

Ao abrigo do Artigo 11 da KVKK, tem o direito de:

  • Saber se os seus dados pessoais são tratados,
  • Solicitar informações relativas a dados tratados,
  • Saber a finalidade do tratamento e se são utilizados em conformidade,
  • Saber os terceiros a quem os dados são transferidos na Turquia ou no estrangeiro,
  • Solicitar a correção se os seus dados estiverem incompletos ou inexatos,
  • Solicitar a eliminação ou destruição dos seus dados ao abrigo da KVKK,
  • Solicitar a notificação destas ações aos terceiros que receberam os seus dados,
  • Opor-se a decisões tomadas exclusivamente através de tratamento automatizado que possam produzir resultados negativos,
  • Solicitar indemnização se sofrer danos devido a tratamento ilegal.

12. Aplicação e Contacto

Pode submeter os seus pedidos relativos aos seus direitos para [contact email]. Os seus pedidos serão finalizados no prazo de 30 dias em conformidade com a KVKK e a legislação aplicável.

13. Alterações à Política

Esta política pode ser atualizada quando necessário. As atualizações entram em vigor na data em que são publicadas no nosso site.